Cambios y Devoluciones

En BIGG BOSS, queremos que te sientas imponente con tu compra. Si no estás satisfecho, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

1

Solicitud de Retorno

Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

2

Empaquetado Seguro

Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

3

Envío del Paquete

Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano.

4

Reembolso o Cambio

Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía, procesaremos tu reembolso o el envío de la nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing